数智人智能交互
3D 高保真虚拟形象挂载大屏端与小程序端,对接馆藏知识库,提供图书检索、借还指引、期刊查询、写作辅助、问答对话等智能服务。
在馆藏资源、读者服务、内部业务三条主线上,把传统图书馆迁移到统一的数字基座上。
数字图书馆不是单一的电子资源库,而是以 纸电一体化 为目标,覆盖 资源采选、编目典藏、流通服务、读者交互、运营分析 全链路的数字基座。系统将纸质图书、电子书、数据库、特色资源统一编目、检索与调度,配合 RFID 设备与自助终端完成馆内物流,并通过统一身份认证与开放 API 与校园一卡通、数据中心互联。
由下至上分四层交付:终端感知层、业务平台层、智能服务层、读者触点层。
围绕读者服务与馆员业务两大主线,拆分为六大能力模块。
3D 高保真虚拟形象挂载大屏端与小程序端,对接馆藏知识库,提供图书检索、借还指引、期刊查询、写作辅助、问答对话等智能服务。
采访、编目、典藏、期刊、流通、设置、特色、统计八大子系统集成于单一 B/S 界面,支持 CNMARC / USMARC / MARC21 与 Z39.50 套录。
UHF 860–960 MHz 标签 + 自助借还书机 / 安全门 / 移动盘点车,实现一次多本借还、错架检测、清点上架、断网还书等无人化作业。
大屏端实时展示到馆人次、借还册数、热门图书、读者排行、近 24 小时与近 12 个月借还趋势,支持 API 对接与 LED 拼接屏升级。
基于 Go + HTML5 微服务架构,支持 1–5 级自定义板块、单条 / 批量导入、分级审核、水印与敏感词管理,单页承载 5000+ 数据记录。
嵌入公众号的读者小程序:图书检索、收藏、新书速递、精选书单、入馆 / 座位 / 功能室 / 阅览室预约、活动报名与积分体系。
基于大语言模型与图书馆本地知识库构建的虚拟服务形象,可挂载智慧屏、借还自助机、小程序与公众号,提供连续对话与多模态交互。
JAVA EE + SOA 多层 B/S 架构,云平台部署;兼容开源数据库与人大金仓、武汉达梦等国产数据库;MD5 加密 + SSL 128 位安全证书。
征订目录、预订批次、验收单批次管理;Excel / MARC 导入;正题名 / 著者 / ISBN / 出版社多条件查重;经费独享 / 共享与 PDA 订购可追溯。
CNMARC / USMARC / MARC21 与自定义格式并存;Webservice 国图数据套录;双屏对比编目;定长字段辅助录入;新增响应小于 1 秒。
藏址批变更、剔旧、清点批次;按种 / 册 / 总价生成馆藏分类图表并下载;排架号管理支持文件批量生成与馆藏地调整。
借 / 还 / 续借 / 预约 / 丢失 / 污损九项基础业务;读者照片批量导入;节假日自动顺延;预借管理、活跃休眠读者分析、词云图排行榜。
期刊预订、合订、装订验收;ISSN 无条码流通;合刊自动拆分还原;卷期典藏与条码自动生成,按年度与分配地检索。
系统用户 / 角色 / 权限分配;藏址、书商、预算等系统参数;MARC 格式自定义;管理员 IP 绑定;操作日志全程可追溯。
简单检索 + 高级多条件组配;中图法 / 科图法分类浏览;新书速递、热门图书、公共书单、读者荐购、个人阅读报告。
读者端按 ISBN / 题名 / 著者提交;内置云书库与新书推荐;进度实时同步至读者;支持反选规则与馆藏指数评分。
义工考勤、请假、缺勤、服务时长统计;读者打分 / 短评 / 点赞;点评审核与积分规则可配置。
大屏端通过模块化拖拽组合,按场地灵活呈现馆藏、流通、读者、设备、环境五类实时数据。特色数据库平台支持本校教师上传论文、科研项目书、电子书等本地资源,构建校本知识资产。
全部终端基于 ISO 18000-6C 协议,工作频段 860–960 MHz,可与系统业务平台即插即用。
关键指标可在招标文件与技术响应中直接调用。
| 类别 | 项目 | 指标 / 参数 |
|---|---|---|
| 业务系统 | 技术架构 | JAVA EE + SOA 多层 B/S 架构,云平台部署 |
| 数据库兼容 | 开源数据库 + 人大金仓 / 武汉达梦等国产数据库 | |
| 安全合规 | MD5 加密 + SSL 128 位数字证书;二级及以上等保测评 | |
| 编目协议 | CNMARC / USMARC / MARC21;Z39.50;SIP2 / NCIP | |
| 响应指标 | 新增编目 < 1 s;OPAC 检索 < 1 s | |
| 数智人 | 终端形态 | 智慧屏 / 自助机嵌入 / 小程序 / 公众号 / PC 官网 |
| 交互能力 | 语音唤醒、对话问答、多模态拟人动态 | |
| 资源覆盖 | 期刊 / 图书 / 听书 / 外部数据库 / 本校知识库 | |
| 部署模式 | 本地知识库 + 大模型混合推理 | |
| RFID 终端 | 工作频段 | 860–960 MHz,符合 ISO 18000-6C |
| 借还效率 | ≥ 8 本 / 次(自助借还机) | |
| 安全门通道 | 单通道 90–200 cm;多通道并排可扩展 | |
| 数据可视化 | 大屏模块 | 到馆 / 借还 / 排行 / 折线 / 环境数据 |
| 扩展接口 | 标准 API,第三方平台对接 | |
| 模板数量 | 不少于 2 套标准主题模板 |
同一基座,按场景裁剪子模块与硬件配比。
与校园统一身份认证、一卡通、数据中心打通;支持院系分馆多馆联合编目、经费分账、读者跨馆借阅。
侧重教学参考书与考试资源建设;座位 / 功能室 / 阅览室预约 + 活动报名模块支撑学生自主学习与第二课堂。
对接市级总分馆体系;馆情大屏与 LED 拼接屏升级;面向社会读者的小程序荐购与活动运营。
特色数据库承载内部论文、项目书、技术报告;分级审核与水印机制保障内部知识资产。
对接外部期刊数据库与专业电子书库;数智人提供 7×24 小时学科咨询与文献检索辅助。
自助借还 + 移动盘点车 + 馆员工作站组成最小可行单元,可快速复制到社区、校园阅读角。
项目级整体交付,软件 + RFID 硬件 + 加工服务一次性完成。
为该校一次性交付完整的智慧图书馆信息化业务系统、特色数据库平台、馆情展示系统、读者小程序开发,以及 RFID 自助借还、智能盘点、门禁控制全链路硬件,并完成 43 万册纸质图书与 6,200 枚层架标签的加工转换服务。
设备到货 50 个工作日内完成交付与培训;质保期 12 个月,按响应时效到场;保修期终身,硬件维修与软件升级按成本收取,提供长期维护与备件供应。
欢迎来电咨询方案细节、预约现场演示或索取技术参数表。