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数字图书馆整体解决方案

以智慧图书管理系统为业务中台,融合数智人智能交互、RFID 自助借还与馆情数据可视化,贯通纸电资源一体化管理与读者全流程服务。

  • JAVA EE / SOA 业务中台,云平台部署
  • 支持 SIP2 / NCIP 与图书馆集成系统对接
  • UHF RFID 860–960 MHz,符合 ISO 18000-6C
数智人智慧屏 数智人智慧屏 · 3D 高保真虚拟服务终端
二级及以上等保测评与安全合规
微服务 · B/S纯浏览器跨平台部署
Z39.50 / SIP2 / NCIP行业标准协议对接
Open API支持二次开发与平台对接
01

什么是数字图书馆

在馆藏资源、读者服务、内部业务三条主线上,把传统图书馆迁移到统一的数字基座上。

定义

数字图书馆不是单一的电子资源库,而是以 纸电一体化 为目标,覆盖 资源采选、编目典藏、流通服务、读者交互、运营分析 全链路的数字基座。系统将纸质图书、电子书、数据库、特色资源统一编目、检索与调度,配合 RFID 设备与自助终端完成馆内物流,并通过统一身份认证与开放 API 与校园一卡通、数据中心互联。

解决的客户问题

  • 采编流程分散、书目数据格式不统一,难以跨书商套录
  • 借还、续借、预约高度依赖人工窗口,馆员重复劳动
  • 纸质资源与电子资源分别管理,读者检索体验割裂
  • 馆情数据零散,无法支撑采购决策与阅读推广
  • 新书、热门书、馆藏位置缺乏可视化指引,错架率高
  • 馆内咨询、借阅规则说明占大量馆员时间,响应滞后
02

整体解决方案架构

由下至上分四层交付:终端感知层、业务平台层、智能服务层、读者触点层。

读者触点层
数智人智慧屏
微信小程序 / 公众号
Web OPAC
馆员工作站
智能服务层
数智人知识助理
馆情展示大屏
推荐与点评引擎
业务平台层
智慧图书管理系统 V5
特色数据库平台
统一身份认证 / 数据中心
终端感知层
自助借还书机
RFID 安全门
移动盘点车
馆员工作站 / 标签转换
移动还书箱
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核心能力概览

围绕读者服务与馆员业务两大主线,拆分为六大能力模块。

数智人智能交互

3D 高保真虚拟形象挂载大屏端与小程序端,对接馆藏知识库,提供图书检索、借还指引、期刊查询、写作辅助、问答对话等智能服务。

智慧图书业务系统

采访、编目、典藏、期刊、流通、设置、特色、统计八大子系统集成于单一 B/S 界面,支持 CNMARC / USMARC / MARC21 与 Z39.50 套录。

RFID 自助服务

UHF 860–960 MHz 标签 + 自助借还书机 / 安全门 / 移动盘点车,实现一次多本借还、错架检测、清点上架、断网还书等无人化作业。

馆情数据可视化

大屏端实时展示到馆人次、借还册数、热门图书、读者排行、近 24 小时与近 12 个月借还趋势,支持 API 对接与 LED 拼接屏升级。

特色数据库平台

基于 Go + HTML5 微服务架构,支持 1–5 级自定义板块、单条 / 批量导入、分级审核、水印与敏感词管理,单页承载 5000+ 数据记录。

微信小程序读者端

嵌入公众号的读者小程序:图书检索、收藏、新书速递、精选书单、入馆 / 座位 / 功能室 / 阅览室预约、活动报名与积分体系。

数智人多端展示 数智人虚拟形象
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数智人图书馆知识助理

基于大语言模型与图书馆本地知识库构建的虚拟服务形象,可挂载智慧屏、借还自助机、小程序与公众号,提供连续对话与多模态交互。

  • 资源检索:馆藏图书 / 期刊 / 电子书 / 听书多源融合查询,原貌与文本双格式切换
  • 借还指引:自助借还流程语音播报,读者无须学习即可完成操作
  • 期刊与外部库:对接外部期刊数据库与本校图书馆 OPAC
  • 辅助写作与答题:基于知识库的内容辅助写作、题目解答
  • 多模态交互:眨眼、微笑、嘴型张合、挥手、鞠躬等拟人动态
  • 终端形态:智慧大屏、借还机嵌入版、公众号小程序、PC 网站悬浮窗
05

智慧图书管理业务系统

JAVA EE + SOA 多层 B/S 架构,云平台部署;兼容开源数据库与人大金仓、武汉达梦等国产数据库;MD5 加密 + SSL 128 位安全证书。

智慧图书管理系统主界面

采访模块

征订目录、预订批次、验收单批次管理;Excel / MARC 导入;正题名 / 著者 / ISBN / 出版社多条件查重;经费独享 / 共享与 PDA 订购可追溯。

编目模块

CNMARC / USMARC / MARC21 与自定义格式并存;Webservice 国图数据套录;双屏对比编目;定长字段辅助录入;新增响应小于 1 秒。

典藏模块

藏址批变更、剔旧、清点批次;按种 / 册 / 总价生成馆藏分类图表并下载;排架号管理支持文件批量生成与馆藏地调整。

流通模块

借 / 还 / 续借 / 预约 / 丢失 / 污损九项基础业务;读者照片批量导入;节假日自动顺延;预借管理、活跃休眠读者分析、词云图排行榜。

期刊模块

期刊预订、合订、装订验收;ISSN 无条码流通;合刊自动拆分还原;卷期典藏与条码自动生成,按年度与分配地检索。

设置与权限

系统用户 / 角色 / 权限分配;藏址、书商、预算等系统参数;MARC 格式自定义;管理员 IP 绑定;操作日志全程可追溯。

Web OPAC

简单检索 + 高级多条件组配;中图法 / 科图法分类浏览;新书速递、热门图书、公共书单、读者荐购、个人阅读报告。

读者荐购

读者端按 ISBN / 题名 / 著者提交;内置云书库与新书推荐;进度实时同步至读者;支持反选规则与馆藏指数评分。

义工与点评

义工考勤、请假、缺勤、服务时长统计;读者打分 / 短评 / 点赞;点评审核与积分规则可配置。

06

馆情展示与特色数据库

大屏端通过模块化拖拽组合,按场地灵活呈现馆藏、流通、读者、设备、环境五类实时数据。特色数据库平台支持本校教师上传论文、科研项目书、电子书等本地资源,构建校本知识资产。

  • 实时呈现到馆人次、借还册数、办证动态(按日 / 月 / 累计切换)
  • 读者排行按年度 / 月度切换,办证与借还按馆 / 设备下钻
  • 近 24 小时与近 12 个月借还折线图;滚动播放图片与视频
  • 支持 LED 拼接屏升级;提供不少于 2 套标准模板
  • 特色库:1–5 级自定义板块、单条与批量导入、分级审核流
  • 敏感词检测、动态 / 自定义水印、关联资源展示规则
馆情大屏示意
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RFID 智能硬件生态

全部终端基于 ISO 18000-6C 协议,工作频段 860–960 MHz,可与系统业务平台即插即用。

自助借还书机终端

  • 21.5 寸电容触摸显示屏,分辨率 1080P
  • 工控主机:I5 / DDR3 8G / SSD 128G,静音设计
  • 钢化玻璃操作面板,借还 ≥ 8 本 / 次
  • LED 灯带 + 二维码扫描 + 微信借书卡
  • 断网还书,网络恢复后自动上传
  • 通讯:USB / TCP/IP / WIFI;AC 220V ±10%

多通道 RFID 安全门

  • J1900 四核 / DDR3 4G / SSD 64G 工控主机
  • 10.1 寸内嵌电容屏,分辨率 1280×800
  • 红外触发启动;单通道监测宽度 90–200 cm
  • EAS 在线 / 离线双模式,声光一体报警
  • 双向人流计数,四路以上继电器联动
  • 铝合金型材外框 + 亚克力面板 + 钣金

移动盘点车

  • 21.5 寸电容触摸屏,分辨率 1080P
  • I5 / DDR3 4G / SSD 128G 工业级主机
  • 一次装载图书 ≥ 50 册
  • 60Ah 锂电池:工作 ≥ 8 h,待机 ≥ 24 h
  • 独立电池电量显示 + 低电量报警
  • 4 个 6 寸万向轮,可跨越 ≥ 15 mm 密集架轨道

馆员工作站一体机

  • 标签转换:条形码 → RFID 自动写入
  • 借 / 还 / 续借 / 查询 / 扣费 / 续费一站完成
  • 多本图书同时识别,非接触式读取
  • 防盗位(EAS)复位与置位
  • 21.5 寸液晶屏,1920×1080 分辨率
  • 铝合金 + 钢化玻璃 + 防火 ABS 材质

读者自助借还系统

  • SIP2 / NCIP 接口对接业务系统
  • 一次多本借还,读者隐私可分级隐藏
  • 语音播报 + 远程诊断 / 监控 / 开关机
  • 支持校园一卡通、统一身份认证、人脸识别
  • 中英文等多语言版本快速切换

移动还书箱 & 标签转换

  • 还书箱 ≥ 100 册容量,承重 ≤ 35 kg
  • 线性压簧承载板,随重量自动升降
  • 电泳铝型材 + 毛毯内衬保护书脊
  • 标签转换工作站批量处理新书标签
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技术参数一览

关键指标可在招标文件与技术响应中直接调用。

类别项目指标 / 参数
业务系统技术架构JAVA EE + SOA 多层 B/S 架构,云平台部署
数据库兼容开源数据库 + 人大金仓 / 武汉达梦等国产数据库
安全合规MD5 加密 + SSL 128 位数字证书;二级及以上等保测评
编目协议CNMARC / USMARC / MARC21;Z39.50;SIP2 / NCIP
响应指标新增编目 < 1 s;OPAC 检索 < 1 s
数智人终端形态智慧屏 / 自助机嵌入 / 小程序 / 公众号 / PC 官网
交互能力语音唤醒、对话问答、多模态拟人动态
资源覆盖期刊 / 图书 / 听书 / 外部数据库 / 本校知识库
部署模式本地知识库 + 大模型混合推理
RFID 终端工作频段860–960 MHz,符合 ISO 18000-6C
借还效率≥ 8 本 / 次(自助借还机)
安全门通道单通道 90–200 cm;多通道并排可扩展
数据可视化大屏模块到馆 / 借还 / 排行 / 折线 / 环境数据
扩展接口标准 API,第三方平台对接
模板数量不少于 2 套标准主题模板
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典型应用场景

同一基座,按场景裁剪子模块与硬件配比。

高校图书馆

与校园统一身份认证、一卡通、数据中心打通;支持院系分馆多馆联合编目、经费分账、读者跨馆借阅。

职业院校 / 中小学

侧重教学参考书与考试资源建设;座位 / 功能室 / 阅览室预约 + 活动报名模块支撑学生自主学习与第二课堂。

公共图书馆

对接市级总分馆体系;馆情大屏与 LED 拼接屏升级;面向社会读者的小程序荐购与活动运营。

企业 / 院所资料室

特色数据库承载内部论文、项目书、技术报告;分级审核与水印机制保障内部知识资产。

医院 / 行业图书馆

对接外部期刊数据库与专业电子书库;数智人提供 7×24 小时学科咨询与文献检索辅助。

智慧阅读空间

自助借还 + 移动盘点车 + 馆员工作站组成最小可行单元,可快速复制到社区、校园阅读角。

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交付案例

项目级整体交付,软件 + RFID 硬件 + 加工服务一次性完成。

某农业类高等职业院校 · 智慧图书馆信息化建设项目

2024 年 7 月签订 合同金额 ¥1,100,000 项目编号 NDZY-ZFCGHT24015

项目范围

为该校一次性交付完整的智慧图书馆信息化业务系统、特色数据库平台、馆情展示系统、读者小程序开发,以及 RFID 自助借还、智能盘点、门禁控制全链路硬件,并完成 43 万册纸质图书与 6,200 枚层架标签的加工转换服务。

交付清单

  • 智慧图书馆信息化业务系统(含 8 大子系统)
  • RFID 标签加工转换服务(43 万册 + 6,200 枚层架标)
  • 图书馆特色数据库平台 + 馆情展示系统 + 小程序
  • 读者自助借还系统 + 智能盘点系统 + 馆员工作站
  • 标签转换工作站 + RFID 门禁控制系统
  • 自助借还书机终端 4 台、移动盘点车 2 台
  • 多通道 RFID 安全门 5 片、移动还书箱 4 台
  • 馆员工作站一体机终端 + 标签转换读写终端

验收与服务

设备到货 50 个工作日内完成交付与培训;质保期 12 个月,按响应时效到场;保修期终身,硬件维修与软件升级按成本收取,提供长期维护与备件供应。

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