集聚创新 联系我们
城市治理 · 一网统管

让城市运行从
事后处置走向
全过程可测可控

面向园区与城区的运行监测与指挥调度一体化平台。以云数据中心和大数据平台为底座,统一接入环保、水务、安监、城管、社区等条线数据,构建「监测—分析—预警—调度—执法—运维」的闭环业务链路。

IoT 感知层 视频 / 传感器 / 卫星 城市运行监测调度平台 统一数据 · 联动分析 环保水务 安监城管
5大业务内容体系
8类业务应用系统
6类城市要素数据
7×24运行值守与调度
01 / CONCEPT

什么是智慧城市

智慧城市不是若干套独立业务系统的堆叠,而是一种以数据统管为前提的城市治理运行方式。其建设内容与城市发展五项基本内容相吻合,并遵循"一城一策、以人为本、产城融合、多元资金、体制创新"的建设原则。

智慧城市是以物联网感知设施、云计算与大数据技术为支撑,对城市运行中的 人、房、物、地、情、事件等要素进行全量采集、统一管理与联动分析的城市治理模式。

平台的核心价值在于打破部门间的数据边界:将分散在环保、水务、安监、城管、社区等条线的监测数据接入统一的数据底座,通过跨主题的数据关联分析,把治理重心由事件发生后的处置前移至运行过程中的识别与干预。

产业升级用水效率、能耗与产能数据指导产业调整
社会治理网格化巡查、行政执法与事件闭环处置
生态环境大气、水体、噪声与污染源的连续监测
民生改善政务、健康养老与便民服务的基层触达
基础设施云数据中心、网络与物联感知设施统一建设
公共安全重大危险源监管与应急指挥调度
监测方式对比:结果监控 vs 过程监控 结果监控 仅记录超标瞬间,处置发生在事件之后 限值 超标被发现 过程监控 对趋势偏差持续识别,在越限之前介入处理 限值 趋势偏离预警 干预后回落
图 1 监测方式对比 数据来源:平台历史监测数据的时序分析视图
02 / CHALLENGE

解决城市治理中的哪些问题

园区与城区在工业化、城镇化并行推进过程中,普遍面临资源约束、环境承载、安全生产与应急响应的多重压力。以下问题在多个条线中反复出现。

数据条块分割,难以交叉验证

各委办局独立建设监测能力,口径与频次不一致。典型情形是水质有监测而水量缺失,排污数据无法与用水量、治理设施运行状态相互印证。

对应能力:统一数据底座 + 主题库共享交换

以事后处置为主,缺少过程干预

监测停留在"是否超标"的判别层面,缺乏对运行趋势的连续分析。污染排放、设施故障与安全隐患往往在造成后果之后才被发现。

对应能力:趋势识别 + 分级预警

监测取证能力不足

对偷排偷放、治理设施停运等行为缺少连续的过程数据与影像记录,监管与执法环节缺乏可追溯的证据链支撑。

对应能力:治理设施运行监测 + 视频图像取证

应急资源分散,指挥口径不统一

自然灾害、事故灾难与公共事件的接报与调度分散在不同部门,指挥力量、物资与信息发布渠道未形成统一调度。

对应能力:统一接报 + 资源调度 + 多渠道发布

多头执法,协同成本高

巡查、处置与复核由多支队伍分别承担,职责边界模糊,跨部门案件流转缺少统一的任务派发与进度跟踪机制。

对应能力:综合执法平台 + 网格化巡查

运维依赖人工巡检

前端感知设备与系统故障主要依靠人工上报发现,处置进度不可追溯,服务水平缺少量化评价依据。

对应能力:统一运维平台 + 工单闭环
03 / ARCHITECTURE

平台总体架构

采用"统一基础平台 + 统一数据管理 + 跨部门应用"的分层设计。基础资源与数据管理集中建设,部门应用保留各自使用方式,应急调度、信息发布、执法与运维在平台层统一收敛。

标准规范 信息安全 运维保障 展现层 指挥大厅大屏 Web 工作台 移动终端 App 室外 LED 发布 调频广播 / 村村响 电视字幕插播 自助查询终端 应用层 业务系统 城市运行监测 调度平台 智慧环保 大气·水·噪声·污染源 智慧水务 取水·地下水·防汛 智慧安监 危险源·危化品 综合行政执法 巡查·派发·复核 智慧社区 / 城管 网格·政务·养老 平台层 统一技术底座 云数据中心 计算 / 存储 / 网络虚拟化 大数据平台 治理 / 主题库 / 共享交换 视频智能分析 识别 / 检测 / 跟踪 统一运维平台 值守 / 工单 / 评价 GIS 时空底座 实景三维 / 网格 网络层 政务外网专线 / VPN 4G / 5G 无线回传物联网关 视频专网卫星遥感接入 传输加密 · 边界隔离 · 分区分域 感知层 空气质量站 水质 / 水量计 噪声监测终端 视频监控摄像机 危险源传感器 GPS / RFID 车载 网格员采集终端
图 2 平台分层架构 五层结构 + 标准规范与信息安全纵向保障体系
04 / FUNCTIONS

核心功能

平台功能围绕"数据接入—联动分析—指挥调度—执法处置—运行维护"的业务链路组织,各业务系统可独立部署,也可按需组合。

01

城市运行监测调度平台

汇总环保、给排水、安监、电力、燃气等重点行业的运行数据与重大事件,在统一视图上完成联动分析、预警与指挥调度。

统一数据展示按主题组织整体视图:水安全视图汇聚水务、环保与水厂数据;水资源视图统览地表水、地下水与再生水;空气质量视图整合环境空气与重点监测点位。
数据联动分析对多渠道来源的同类指标做关联比对,识别单一系统无法暴露的矛盾数据,把监控重心由结果判别前移至过程偏差识别。
双视角评价企业视角按安全生产、环保排放、用水效率等维度对单个企业做综合评价;政府视角按区域整体环境与安全水平做评价并定位改进项。
应急指挥调度统一接报各类应急事件,统一调度指挥力量与物资资源,对处置过程全程跟踪留痕。
政策效果分析基于监测数据分析政策着力点,为引导企业提升用水效率、改进生产工艺、加强安全管理提供量化依据。
移动终端软件支持现场照片、视频回传与集群汇报,指挥中心按定位、对讲、视频三屏组织可视化任务分配。
应急指挥调度业务闭环 处置结果回流至监测主题库,用于模型修正与预案迭代 监测告警 阈值触发 / 趋势预警 Detect 研判会商 跨部门数据复核定级 Assess 资源调度 队伍 · 物资 · 车辆派发 Dispatch 现场处置 移动回传 / 执法记录 Respond 信息发布 广播 · 大屏 · 电视字幕 Publish 复盘评估 时效统计 / 预案修订 Review
图 3 应急指挥调度闭环六环节全流程留痕,处置结果反哺监测模型
02

智慧环保系统

覆盖大气、水、噪声与污染源等环境要素的连续监测,并将治理设施运行状态纳入监管范围,形成完整的排放证据链。

环境空气质量监测常规六参数连续自动监测,支持自动站、移动站与监测断面数据统一接入。
重点污染源管理建立污染源台账与排放清单,按行业、企业与排口分级建档管理。
企业排污监测对排放口浓度与流量同步采集,结合水量数据交叉校验异常排放。
环境噪声监测功能区与敏感点噪声连续监测,支持超标时段统计与溯源分析。
企业厂界监测厂界无组织排放监测,识别无组织逸散对周边的影响范围。
治理设施运行监测采集治理设备运行电流与启停状态,识别设施停运、低效运行等行为。
环保视频图像监测视频监控与图像识别结合,对排口、堆场与运输环节做影像取证。
监测数据分级区分常规监测、监督性监测、应急监测与实验室检测数据来源。
移动与实验室检测移动检测车与实验室检测结果回传,与在线监测数据互为补充。
03

智慧水务系统

面向水资源约束型区域,对取用水、地下水、再生水与防汛过程实施全口径管理,支撑用水效率评价与水资源调度决策。

取用水管理取水许可与用水量联动管理,按户、按井、按用途统计取用水台账。
水资源监督保护整合常规监测、监督性监测、应急监测与自动站数据,形成统一的水资源质量视图。
地下水管理对水位、水温、水量、水质四项指标同步监测,掌握地下水位动态变化。
再生水利用管理统筹再生水来量、需求量、用户管理与使用规划,配套执行检查与决策分析。
防汛管理覆盖防汛监测、预报分析、通知预警与灾害评估四个环节的完整业务链。
水务信息化接入 CRM、工程管理、生产管理、服务保障与管网监测等既有系统数据。
网格化治理与监测点位分布 一级网格 A 一级网格 B 一级网格 C 示意数据,实际点位按辖区网格划分配置 点位类型 环境质量监测点 水文 / 取水监测点 重大危险源监测点 视频监控点位 网格员在位 网格划分原则 按社区边界与责任区划分一级网格,网格内配置 协管员、服务专员与网格员,实现人、房、事、地、 物、情、组织七类要素的统一落图管理。
图 4 网格化治理与点位分布基于实景三维 GIS 的"三角色"扁平化网格管理
04

智慧安监系统

围绕重大危险源的"有录入、有监测、有巡查、有预案"四项要求组织功能,通过持续的过程数据分析指导维护工作。

企业安全生产监管企业安全档案与主体责任落实情况管理,监测异常自动推送预警并通知疏散。
重大危险源监管危险源辨识、分级建档与在线监测,配套专项应急预案与处置指引。
事故隐患排查治理覆盖隐患上报、建档、巡查与治理四个环节,形成闭环治理台账。
安全基础信息管理人员资质、设备台账与教育培训记录等基础信息统一管理。
安全行政许可管理许可申请、审查、发证与到期提醒全流程在线办理。
危化品运输车监管综合 GPS 定位、电子铅封、RFID 与运营调度,与物流及门禁系统联动。
危化品全过程动态监管覆盖生产、储存、运输、使用与处置各环节的状态跟踪。
应急预案管理预案数字化入库,事件发生时按类型自动匹配处置流程与责任单位。
安全态势评价按区域与行业统计隐患分布与整改率,支撑监管资源投放决策。
05

综合行政执法监察平台

以云计算资源、大数据分析与智能视频分析为技术支撑,由指挥大厅与移动终端共同构成"一支队伍管全部"的综合管控体系。

执法合一与网格化巡查整合多支执法力量统一派单,巡查路线与网格责任区绑定,任务到人、责任到格。
智能视频分析支持智能识别、智能检测与智能跟踪,对占道经营、渣土运输、暴露垃圾等场景自动取证。
指挥大厅 + 移动终端大厅负责可视化调度与态势掌握,移动终端负责任务接收、现场取证与结果回传。
案件闭环管理立案、派发、处置、复核、结案全程留痕,案件办理时限可统计、可考核。
06

智慧社区与智慧城管

面向基层治理单元,按"社区管理、社区服务、社区沟通"三条主线组织,网格员、社区医生、物业人员与社区服务机构共同构成居民专属服务圈。

网格管理基于实景三维 GIS 划分网格,对网格内人、房、事、地、物、情与组织统一落图展示。
安全管理小区门禁叠加人脸识别,采集进入人员图像信息并与实有人口库比对更新。
人口管理人口信息一次采集、多部门共享,通过共享交换平台对接实有人口、地名与地理信息库。
政务一口受理前台一口受理、后台分类协作办理,覆盖社会保障、社会管理与社会发展等下沉事项。
健康养老服务由全科医生、健康管理师与护士组成的常驻团队,配合机动医生提供按需服务。
体征监测与紧急救助结合便携设备与一键救助终端,联动急救体系提供老年人居家照护支持。
便民生活服务通过社区门户、手机 App 与服务热线多渠道接入,对接家政、快递与周边商户资源。
社区沟通按网格建立居民与服务人员的直接联系渠道,支持事务咨询、矛盾化解与代办事务。
采集终端一机多能现场照片、视频、数字录入与集群汇报集成于单一终端,数据实时回传网格中心。
07

云数据中心与统一运维平台

基础设施统一池化管理,运维工作集中受理与跟踪,降低重复建设投入并保障系统持续可用。

资源池化计算与存储资源统一管理,按需弹性部署。
自动化部署模板化编排与资源调度,支持自助服务申请。
实时监测设备与系统运行状态集中监测,故障自动发现。
集中值守统一受理故障工单,跟踪处理进度直至闭环。
服务水平评价按响应时长与解决率量化运维质量,输出改进建议。
报表分析资源使用率与运行态势自动生成报表,辅助容量规划。
分级权限按角色与数据密级划分访问权限,操作全程审计。
弹性扩展业务量增长时可横向扩容,无需重构既有系统。
05 / TRAITS

平台技术特点

在与既有信息化基础衔接的前提下组织建设,优先复用已建设备与公共资源,重点补齐平台层与空缺系统。

统一基础平台资源计算、存储与网络集中建设,避免各部门重复采购与分散运维。
数据联动分析跨主题关联比对识别单一系统难以暴露的异常,提升问题发现能力。
双视角评价体系企业维度综合评价与区域维度整体评价并行,分别服务监管与决策。
全过程监测从结果判别转向过程跟踪,通过趋势偏离提前介入,降低故障发生概率。
可视化指挥调度指挥大屏、Web 工作台与移动终端共用同一数据视图,指令同步下达。
智能视频分析集成智能识别、检测与跟踪能力,减少人工值守工作量并留存影像证据。
移动化作业现场照片、视频、定位与集群对讲集成于单一终端,数据实时回传中心。
分级安全管控按角色与数据密级划分权限,传输加密与分区隔离,操作全程可审计。
06 / ROADMAP

实施路径

采用"从点到面、滚动发展"的推进方式。基础设施部分优先复用已有设备与公共资源,重点投入平台层与尚属空缺的业务系统,按阶段分批建设。

PHASE 01

现状梳理与底座建设

盘点各部门既有信息化资产与监测点位,确定数据接入清单与接口规范;建设云数据中心与大数据平台底座。

PHASE 02

关键条线落地

优先建设环保、安监等监管压力突出的业务系统,部署重点监测点位,实现关键指标的全过程在线监测。

PHASE 03

协同能力补齐

建设综合行政执法监察平台与统一运维平台,完善监测点位密度,打通跨部门任务派发与处置闭环。

PHASE 04

指挥体系完善

完善城市运行监测平台与应急指挥调度平台,接入多渠道信息发布能力,形成统一的指挥与发布体系。

07 / CONTACT

获取方案资料与演示

可根据辖区的既有信息化基础与监管重点,提供针对性的建设内容与实施建议。

  • 咨询电话010-82034293
  • 电子邮箱dev@cunovs.com
  • 办公地址北京市海淀区志新路15号中核中原大厦四层433
  • 服务时间工作日 09:00 – 18:00

在线留言

提交后我们将在 1 个工作日内与您联系。

您提交的信息仅用于本次方案沟通